Returer och ångerrätt

Meddela oss inom 14 dagar och ange ordernummer samt vilka varor du vill returnera. Du kan använda formuläret nedan eller lämna ett annat tydligt meddelande om att du ångrar köpet.

Skicka tillbaka varorna senast 14 dagar efter att du meddelat oss att du ångrar köpet. Du står för den direkta returfrakten vid ångrat köp. Packa varorna omsorgsfullt.

Du får undersöka varan som i en butik. Om du hanterar den mer än vad som behövs för att fastställa dess egenskaper och funktion kan du bli ansvarig för en värdeminskning, när lagens förutsättningar är uppfyllda.

Returadress: måste kompletteras.

Vid ånger av hela köpet återbetalas varornas pris och den ursprungliga standardfrakten. Återbetalning sker utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att vi fått ditt ångermeddelande. Vi får avvakta tills varorna kommit tillbaka eller du visat att de skickats, beroende på vilket som inträffar först.

Återbetalning sker med samma betalningssätt som användes vid köpet, om ni inte uttryckligen kommer överens om annat, utan extra avgift.

Vi erbjuder ingen frivillig bytesrätt. Din lagstadgade ångerrätt och reklamationsrätt påverkas inte.

Du har rätt att reklamera ursprungliga fel i tre år enligt konsumentköplagen. Kontakta oss så snart du upptäcker felet, gärna med bild och ordernummer. Vid godkänd reklamation står vi för nödvändiga kostnader, inklusive returfrakt.